BlackBerry Internet Service

BlackBerry Internet Service

Nejjednodušší způsob, jak získáte přehled o své elektronické poště. Synchronizujte e-maily výhodně a spolehlivě až z 10 různých schránek.

 

BlackBerry Internet Service

Nefunkční příchozí pošta a v emailové schránce se nachází zprávy od etp@etp.eu.blackberry.net

Během instalace BlackBerry Desktop Manager na PC jste pravděpodobně vybrali variantu BlackBerry Enterprise Server nebo BlackBerry Desktop Redirector. Doporučujeme Vám odinstalování BlackBerry Desktop Manager a při nové instalaci prosím vyberte volbu BlackBerry Internet Service.

Rychlé přepnutí do jiné aplikace na zařízení BlackBerry

Pro přepnutí do jiné aplikace stiskněte a držte klávesu Alt a stiskněte tlačítko Zpět. Za držení klávesy Alt vyberte aplikaci a uvolněte klávesu Alt.

Zkopírování kontaktů ze SIM karty do BlackBerry Adresáře

Kontakty ze SIM karty můžete zkopírovat do BlackBerry Adresáře následujícím postupem:

  • Adresář (Address Book)
  • tlačítko menu
  • SIM – telefonní seznam (SIM Phone Book)
  • tlačítko menu
  • Zkopíruj vše do Adresáře (Copy All To Address Book)

Zkopírování a vložení textu na zařízení BlackBerry

Vyberte část textu držením klávesy Shift a pohybem trackballu poté stiskněte tlačítko menu a zvolte Kopírovat.

Nelze vytvořit účet pro zařízení BlackBerry na o2.blackberry.cz

Po zadání PIN a IMEI zařízení nejde vytvořit účet ve www rozhraní BlackBerry Internet Service (http://o2.blackberry.cz) a objevuje se chyba „Zařízení je registrováno u jiného poskytovatele“.

Možné příčiny

  • Na SIM kartě v zařízení BlackBerry není aktivní služba BlackBerry
  • Zařízení BlackBerry není zaregistrováno v síti

Pro zaregistrování zařízení BlackBerry do sítě prosím proveďte tento postup:

  • Možnosti (Options)
  • Možnosti upřesnění (Advanced options)
  • Tabulka směrování hostitelů (Host routing table)
  • Stiskněte tlačítko menu a zvolte Registrovat nyní (Register now)
  • Po obdržení potvrzovací zprávy vyzkoušejte znovu založení účtu

Zaslání konfigurace BlackBerry Internet Service

Proveďte prosím následující postup:

  • Přihlaste se na stránkách http://o2.blackberry.cz/ do svého účtu
  • Klikněte na odkaz Knihy služeb
  • Zvolte možnost Zaslat knihy služeb

Nastavení zařízení BlackBerry jako modem

Zařízení BlackBerry může být použito jako externí modem pro připojení PC k Internetu. Pro nastavení proveďte prosím tento postup:

  • Nainstalujte BlackBerry Desktop Manager
  • Připojte zařízení BlackBerry k PC
  • Otevřte Ovládací panely (Start > Nastavení)
  • Možnosti telefonu a modemu
  • Vyberte záložku Modemy
  • Vyberte standardní modem a zvolte Vlastnosti
  • Vyberte záložku Upřesnit
  • Do pole Zvláštní inicializační příkaz zadejte:

+cgdcont=1,"IP","internet"

  • Potvrďte nastavení kliknutím na OK
  • V Ovládacích panelech vyberte Síťová připojení a spusťte průvdce přidání nového připojení
  • Zvolte Připojit k Internetu
  • Nastavit připojení ručně
  • Připojit použitím modemu
  • Vyberte standardní modem
  • Zadejte libovolný název připojení
  • Zadejte číslo pro vytáčení *99#
  • Pole pro zadání uživatele a hesla ponechte prázdná
  • Dokončete průvodce
  • Klikněte na vytvořené připojení a zvolte Vytočit

Vymazání a reset zařízení BlackBerry

Proveďte prosím tento postup:

  • Možnosti (Options)
  • Možnosti zabezpečení (Security options)
  • Obecná nastavení (General settings)
  • Stiskněte tlačítko menu a vyberte Vymazat handheld (Wipe handheld)
  • Po zadání textu „blackberry“ dojde k vymazání dat a restartu zařízení

Vytvoření samostatné schránky pro SMS/MMS zprávy

Proveďte prosím následující postup:

  • Na BlackBerry zařízení otevřete Zprávy(Messages)
  • Stiskněte tlačítko menu a vyberte Možnosti(Options)
  • Zvolte možnost Obecné možnosti(General Options)
  • V poli Schránky doručených SMS a e-mailů(SMS and Email Inboxes) vyberte volbu Samostatné(Separate)

Zjištění PIN a IMEI zařízení BlackBerry

Pro zjištění PIN a IMEI zařízení BlackBerry proveďte prosím tento postup:

  • Možnosti (Options)
  • Stav (Status)

Nastavení účtu BIS pro synchronizaci přes Microsoft Outlook Web Access

Přihlašte se prosím do svého účtu na serveru BlackBerry Internet Service (http://o2.blackberry.cz) a v sekci E-mailové účty klikněte na tlačítko Nastavit účet.

  • Zadejte Vaší emailovou adresu a vyplňte heslo.
  • Vyberte prosím volbu Poskytnu nastavení pro přidání e-mailového účtu a klikněte na tlačítko Další.
  • Vyberte prosím volbu Toto je můj pracovní e-mailový účet a klikněte na tlačítko Další.
  • Zvolte prosím volbu Outlook® Web Access klikněte na tlačítko Další.
  • Vyplňte prosím následující položky:

    Adresa URL aplikace Outlook® Web Access
    Jedná se o adresu webové stránky, kterou používáte k načítání firemních e-mailů pomocí internetového prohlížeče, například https://mail.domena.cz/exchange.

    Uživatelské jméno
    Například: doména\jnovak

    Heslo

    E-mailová adresa
    Například: jnovak@domena.cz

    Název schránky
    Název schránky můžete zjistit po přihlášení do Microsoft Outlook Web Access, kde se po najetí na jakýkoliv odkaz objeví ve stavovém panelu internetového prohlížeče název schránky.

    náhled
  • Klikněte na tlačítko Další a nastavení synchronizace s emailovým účtem bude dokončeno.

Upozornění:
Přístup přes Microsoft Outlook Web Access není funkční (nepodaří se ověřit uživatele při nastavování synchronizace) pokud používáte Microsoft Internet Security and Acceleration Server (ISA Server 2004). Společnost Research in Motion pracuje na odstranění této chyby. Pro synchronizaci můžete zatím využívat POP3 nebo IMAP protokol.
Pro ověření, zda používáte ISA Server postupujte prosím podle tohoto postupu:

  • Do prohlížeče zadejte adresu URL aplikace Outlook Web Access,
    například https://email.domena.cz/exchange

Pokud se v adrese URL po přesměrování na přihlašovací formulář nachází část /CookieAuth.dll používáte ISA Server.