F-Secure Profi Antivirus

Ne. F-Secure Profi Antivirus je možné používat pouze na operačních systémech Microsoft Windows (klient).

Programy typu firewall a antivirový software od jiných výrobců musí být před instalací odstraněny. Tato podmínka je nutná pro bezchybnou instalaci a chod služby/aplikace F-Secure Profi Antivirus. Pokud tato podmínka nebude dodržena, funkčnost aplikace nemůže být zaručena a mohlo by při konfliktech mezi různými antivirovými programy dojít ke ztrátě vašich dat.

Ano, je. Po dokončení instalace služby F-Secure Profi Antivirus již není nutné tento firewall dále používat.

F-Secure Profi Antivirus v současné verzi podporuje tyto OS: Microsoft Windows XP 32-bit v edici Home, Professional nebo Media Center, nainstalovaný Service Pack 2 nebo novější, Microsoft Windows Vista nebo Windows 7 ve variantách 32-bit nebo 64-bit (všechny edice). Služba nefunguje pro serverové verze výše uvedených operačních systémů a na starších verzích operačních systémů než je Windows XP.

Změnu trial verze na plnou je možné provést vyplněním aktivačního klíče v aplikaci F-Secure Profi Antivirus. Klikněte v hlavní obrazovce na „Úlohy“, dále na „Moje registrace“ a vyberte položku „Zadejte nový registrační klíč“.

S největší pravděpodobností se jedná o konflikt antivirových nebo firewall programů třetí strany a F-Secure Profi Antivirus. Je nutné spustit systém ve stavu nouze a odinstalovat konfliktní software. Položka „Přidat nebo odebrat programy“ v ovladacích panelech.

Možné důvody které brání v instalaci produktu:

• Na PC jsou stále nainstalovány antivir/firewall produkty třetí strany které brání v instalací služby. Tyto produkty je nutné odebrat před instalací F-Secure Profi Antivirus.
• Počítač je napaden virem který brání v instalaci služby.

Služba F-Secure Profi Antivirus tuto možnost nenabízí. Pro zákazníky s přístupem k internetu prostřednictvím technologie ADSL je k dispozici placená varianta služby Pc Strážce Plus 5 která umožňuje instalovat službu až na 5 počítačů s použitím jednoho aktivačního klíče (službu lze objednat po přihlášení na www.mojekonto.cz).

Zkontrolujte následující:

• V systému Windows XP můžou být ikony v navigační liště skryty. Klikněte na šipku v pravém dolním rohu (vedle času) pro zobrazení všech ikon.
• Je možné spustit službu přes programovou nabídku Start -> Programy -> F-Secure Profi Antivirus?
• Odinstalujte případné další antivirové/firewall programy z počítače.
• Oscanujte PC na viry s použitím online scanneru od F-Secure

• Ujistěte se, že jsou Windows aktualizované a nainstalované nejnovější patche od Microsoftu (ikona automatické aktualizace v pravé části navigační lišty)
• Pokud se ikona nezobrazuje v systém tray pouze v případě, že jste přihlášen jako uživatel, ale po přihlášení jako administrátor je vše ok a zároveň se zobrazuje chybová hláška podobná této:
  “FSM32.exe - Application Error. The application failed to initialize properly (0x0000022)”.
  Klikněte na ‘OK’ čímž ukončíte aplikaci.

Důvodem je nízké oprávnění Vašeho účtu (nemáte oprávnění číst a spouštět soubory z adresáře C:\Windows\system32- nebo C:\Program Files\F-Secure

Jedná se původně o viry, které byli přejmenovány službou F-Secure Profi Antivirus z důvodu ochrany pc. Tyto soubory nebylo možné vyléčit jelikož měli v sobě zanesen 100% kod viru. V takových případech služba F-Secure Profi Antivirus automaticky změní koncovku takto napadených souborů na .0xe nebo .0ll. Přejmenované soubory stále obsahují viry, ale nejsou již schopny šířit nákazu na další soubory v pc uživatele. Tyto soubory je možné smazat ručně nebo pomocí F-Secure Profi Antivirus automaticky.

Obnovení systému (system restore) je součástí operačních systémů Windows XP a Windows ME. Pokud je počítač napaden viry, je možné, že se viry zazálohují do adresáře system restore. Aby bylo možné tyto adresáře oskenovat a vyčistit je nejprve nutné dočasně obnovení systému vyřadit z činnosti.

Obnovení systému se nachází zde:

• C:\_RESTORE\
• C:\System Volume Information\_restore\

Jak zakázat Obnovení systému - Windows XP:

1. Ukončete všechny otevřené programy nebo aplikace.
2. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu „Tento počítač“ na ploše a vybrete „vlastnosti“.
3. Klikněte na záložku „Obnovení systému“.
4. Zaškrtněte pole „Vypnout nástroj Obnovení systému“ na všech pevných discích.
5. Klikněte na „použít“ a potvrďte vypnutí obnovení systému kliknutím na „Ano“.
6. Klikněte na ‘OK’.
7. Proveďte kontrolu všech pevných disků v Pc pomocí služby F-Secure Profi Antivirus.

Po uspěšné kontrole a vymazání virů, aktivujte opět nástroj obnovení systému.

Pokud F-Secure Profi Antivirus hlásí: Definice virů jsou velmi zastaralé a nepomáhá ani okamžité spuštění aktualizace stiskem volby v menu služby, je nutné, aby zákazník zkontroloval zda je aktuální systémový čas v jeho operačním systému a spustil pomocný nástroj Fsdbupdate.
Pomocný nástroj fsdbupdate je pro zákazníky k dispozici zde.

Jednou z možností je zakázaný přístup web. browseru/emailového klienta k internetu. Opětovné povolení zakázaných aplikací provedete kliknutím na položku “Nastavení“ a z levého menu vyberte volbu „Síťová připojení“ a zvolte „Ochrana aplikací“. Vpravo v okně je zobrazen seznam povolených/zakázaných aplikací. Zde je možné upravovat nastavení (např. u aplikace Internet Explorer je nutné povolit „iexplore.exe“ apod.).

Pokud je počítač připojen k internetu, ale aplikace např. (Internet Explorer, Outlook apod.) nemohou navázat spojení, zkontrolujte nastavení ochrany aplikací.
Postupujte takto:

• V hlavním okně F-Secure Profi Antivirus klikněte na položku “Nastavení“ a z levého menu vyberte volbu „Síťová připojení“ a zvolte „Ochrana aplikací“.
• Vpravo v okně je zobrazen seznam aplikací, které jsou v pc nainstalovány společně s pravidlem v případě, že se aplikace pokouší připojit k internetu (povolit, zakázat nebo dotázat se). Pokud je u některé aplikace zvoleno pravidlo „zakázat“ nemá tato aplikace povolen přístup k internetu a všechny pokusy o připojení jsou F-Secure Profi Antivirem blokovány. Pokud chcete povolit připojení pro danou aplikaci, postupujte takto:
  • vyberte aplikaci u které chcete změnit pravidlo pro připojení.
  • Klikněte na „detaily“. Dole v levé části 'Připojení klient (odchozí)' nyní můžete měnit nastavení pravidel u zvolených aplikací. Pokud zvolíte akci „dotázat se“, musíte při každém pokusu dané aplikace o přiipojení zvolit jakou akci má F-Secure Profi Antivirus provést.
  • Zvolte 'povolit'.
  • Změnu potvrdíte kliknutím na „OK“

Vyloučení adresáře z kontroly v reálném čase:

1. Otevřete program F-Secure Profi Antivirus.
2. Zvolte “Nastavení” a klikněte na položku „Kontrola virů a spywaru“ a poté dole na „Otevřít seznam vyloučených položek“. Objeví se okno se záložkami.
3. Klikněte na záložku „objekty“.
4. Zaškrtněte „vyloučit objekty(soubory, složky…)“.
5. Klikněte na „Přidat“ a vyberte adresář který chcete vyjmout z kontroly.
6. Výběr potvrďte kliknutím na „OK“.

Objekt který jste vybrali včetně jeho obsahu bude vyloučen z kontroly v reálném čase dokud bude zařazen do tabulky vyjímek.

Aby bylo možné sdílet adresáře či soubory mezi více PC, je nutné v nastavení firewallu vytvořit nové pravidlo, které povolí „sdílení souborů a tiskáren“ v systému MS Windows.

Nové pravidlo vytvoříte tímto způsobem:

1. V hlavním okně F-Secure Profi Antivirus klikněte na „Nastavení“.
2. Na levé straně rozbalte menu „Síťové připojení“ a vyberte položku „Brána firewall“.
3. Klikněte na položku „Přidat“ – spustí se průvodce pravidly brány firewall.

Postupujte dle pokynů průvodce:

Krok 1. Vyberte název a typ tohoto pravidla

• Zvolte název pravidla (např. sdílení souborů).
• Jako typ pravidla vyberte „povolit“.
• Klikněte na „Další“ pro pokračování.

Krok 2. Vyberte adresu IP nebo rozsah adres IP pro toto pravidlo

• Zvolte volbu „Vlastní“ a klikněte na „Upravit“.
• V položce typ vyberte „Rozsah IP“:
  • Do polí “Od“ a „Do“ vyplňte požadovaný rozsah (např. 192.168.1.1 - 192.168.1.254).
  • Klikněte na „Přidat do seznamu“.
  • Potvrďte kliknutím na „OK“.
• Pro pokračování klikněte na „Další“.

Krok 3. Vyberte služby pro toto pravidlo
Ve zobrazeném seznamu vyberte následující služby:

• Windows file sharing and Network Printers – vyberte tuto službu a povolte komunikaci oběma směry (<->).
• Windows network browsing - vyberte tuto službu a povolte komunikaci oběma směry (<->).
• Klikněte na „Další“ pro pokračování.

Krok 4. Vyberte typ upozornění
V tomto případě je doporučeno jako typ výstrahy zvolit „žádné výstrahy“.
Klikněte na „Další“ pro pokračování.

Krok 5. Souhrn nového pravidla

• Zkontrolujte nastavení a uložte nově vytvořené pravidlo kliknutím na „Dokončit“.
• Nová pravidla se automaticky objeví v seznamu pravidel se zaškrtnutím „Používá se“.

Pro správnou funkčnost FTP serveru je nutné přidat nové pravidlo v nastavení firewallu F-Secure Profi Antivirus.
Pro přidání nového pravidla klikněte v okně F-Secure Profi Antivirus na položku „Nastavení“ a poté na „Síťová připojení“. Zde zvolte „Brána firewall“. Vyberte záložku „Pravidla“ a dále klikněte na tlačítko „Přidat“. Při vytváření nového pravidla je možné použít již předdefinovanou službu 'FTP - … active mode' (krok 3 v průvodci).

K vytvoření pravidla pro novou službu (např. pro hraní on-line her nebo při použití služeb pro vzdálenou správu), je nutné otevřít komunikaci na konkrétních portech které daná služba používá (čísla portů zjistíte od výrobce, v manuálu apod.).
Jako příklad použijeme službu pro vzdálenou správu VNC, pro komunikaci je nutné otevřít tyto porty:

• TCP porty 5500, 5800, 5900, port iniciátora je > 1024
• UDP porty 5500, 5800, 5900, port iniciátora je > 1024

Otevření TCP portů:

1. V okně F-Secure Profi Antiviru klikněte na „Nastavení“.
2. Na levé straně rozbalte menu „Síťová připojení“ a vyberte položku „Brána firewall“.
3. Vyberte záložku „Služby“ a klikněte na „Přidat“. Otevře se okno pro přidání nové služby.
4. Do kolonky „Popis služby“ napište např. VNCTCP.
5. Jako protokol zvolte TCP (6).
6. Klikněte na „Upravit“ u volby portů iniciátora, vyberte „Rozsah“ a zadejte 1023 - 65535
7. Klikněte na „Přidat do seznamu“ a potvrďte „Ok“.
8. Klikněte na „Upravit“ u volby portů příjemce, vyberte „Jeden“ a zadejte 5500.
9. Klikněte na „Přidat do seznamu“.
10. Vyberte znovu „Jeden“ a zadejte 5800.
11. Klikněte na „Přidat do seznamu“.
12. Vyberte znovu „Jeden“ a zadejte 5900.
13. Klikněte na „Přidat do seznamu“ a potvrďte „Ok“.

Pro otevření UDP portů postupujte stejně jako při otevření TCP portů, od bodu 4 použijte toto nastavení:

• Do kolonky „Popis Služby“ napište např. VNCUDP.
• Jako protokol zvolte UDP (17).
• Klikněte na „Upravit“ u volby portů iniciátora, vyberte „Rozsah“ a zadejte 1023 - 65535
• Přidejte 3 „Porty příjemce“ do seznamu: 5500, 5800 a 5900.

Nové pravidlo vytvoříte takto:

1. Otevřete okno F-Secure Profi Antivirus.
2. V F-Secure Profi Antiviru klikněte na „Nastavení“ v pravém dolním rohu.
3. Na levé straně rozbalte menu „ Síťová připojení “ a vyberte položku „Brána firewall“.
4. Vyberte záložku „Pravidla“ a klikněte na položku „Přidat“ – spustí se průvodce pravidly brány firewall.
5. Zvolte název pravidla (např. VNC).
6. Jako typ pravidla vyberte „Povolit“, pro pokračování klikněte na „Další“.
7. Zaškrtněte volbu „Libovolná IP adresa“ a klikněte na „Další“.
8. V seznamu služeb vyberte nově vytvořené služby:
   • VNCTCP, vyberte tuto službu a povolte komunikaci oběma směry (<->).
   • VNCUDP, vyberte tuto službu a povolte komunikaci oběma směry (<->).
9. Klikněte na „Další“.
10. Jako typ výstrahy zvolte „žádné výstrahy“ a klikněte na „Další“.
11. Uložte nově vytvořené pravidlo kliknutím na „Dokončit“.

Aktivace vytvořeného pravidla:

1. Otevřete okno F-Secure Profi Antivirus.
2. V okně F-Secure Profi Antiviru klikněte na „Nastavení“ v pravém dolním rohu.
3. Na levé straně rozbalte menu „ Síťová připojení“ a vyberte položku „Ochrana aplikací“.
4. Vyberte záložku „Aplikace“ a klikněte na „Přidat“.
5. Klikněte na „Procházet“ a vyhledejte soubor ‘vncviewer.exe’.
6. Dále nastavte takto:
   • V poli Klient (odchozí): zaškrtněte “Povolit“.
   • V poli Server (příchozí): zaškrtněte „Povolit“.

Nové pravidlo se automaticky objeví v seznamu pravidel se zaškrtnutím „zapnuto“. Nyní můžete zavřít menu F-Secure Profi Antivirus stiskem „OK“ a otestovat VNC.

Ano. V případě, že při přenosu dochází k zamrzání obrazu je nutné nastavit digitální TV kartu jako „důvěryhodný síťový adaptér“:

1. Otevřete program F-Secure Profi Antivirus.
2. Zvolte “Nastavení” a klikněte v menu na položku „Síťová připojení“ a poté na „Brána firewall“.
3. Vyberte záložku „nastavení“.
4. V poli „důvěryhodný síťový adaptér“ přidejte TV kartu.
5. Kliknutím na „Ok“ potvrďte nastavení. ¨
6. Vaše TV karta by nyní měla fungovat bez problémů.

Protokolování paketů je nástroj který slouží k analýze provozu v síti. Veškeré informace o provozu v síti jsou následně ukládány do logů. Pokud se např. nedaří připojit některé programy/aplikace k internetu, je možné nahlédnout do těchto logů, případně je přeposlat specialistům technické podpory F-Secure k další analýze.
Aktivace protokolování paketů:

1. Otevřete program F-Secure Profi Antivirus.
2. Zvolte “Nastavení” a klikněte v menu na položku „Síťová připojení“ a poté na „Protokolování“.
3. V položkách „Čas protokolování“ nastavte hodnotu 120 sekund a „Max. velikost souboru protokolu“ nastavte hodnotu 2MB.
4. Kliknutím na tlačítko „Spustit protokolování“ spustíte proces zápisu do logu.
5. Vytvoří se soubor „Packetlog.0“, který najdete v adresáři s logy (defaultně C:\Program files\F-Secure\Logs\FSFW).

Pozn.: Brána firewall loguje pakety do formátu, který je čitelný za použití některého z běžných nástrojů pro analýzu síťového provozu (např. Ethereal).

Jednou z možností je zakázaný přístup web. browseru/emailového klienta k internetu. Opětovné povolení zakázaných aplikací provedete kliknutím na položku „upřesnit“ a z menu vyberte volbu „Ochrana Internetu“ a „ochrana aplikací“. Kliknutím na záložku „aplikace“ se zobrazí seznam povolených/zakázaných aplikací. Zde je možné upravovat nastavení (např. u aplikace Internet Explorer je nutné povolit „iexplore.exe“ apod.).

Pokud je počítač připojen k internetu, ale aplikace např. (Internet Explorer, Outlook apod.) nemohou navázat spojení, zkontrolujte nastavení ochrany aplikací.
Postupujte takto:

• V menu služby klikněte na položku „Ochrana Internetu“.
• V pravém doním rohu klikněte na „upřesnit“.
• Z menu vyberte položku „ochrana aplikací“. Záložka připojení obsahuje seznam aplikací které jsou v pc nainstalovány společně s pravidlem v případě, že se aplikace pokouší připojit k internetu (povolit, zakázat nebo dotázat se). Pokud je u některé aplikace zvoleno pravidlo „zakázat“ nemá tato aplikace povolen přístup k internetu a všechny pokusy o připojení jsou blokovány. Pokud chcete povolit připojení pro danou aplikaci, postupujte takto:
  • vyberte aplikaci u které chcete změnit pravidlo pro připojení.
  • Klikněte na „podrobnosti“. V levé části 'Klient (Odchozí)' nyní můžete měnit nastavení pravidel u zvolených aplikací. Pokud zvolíte akci „dotázat se“, musíte při každém pokusu dané aplikace o přiipojení zvolit jakou akci má F-Secure Profi Antivirus provést.
  • Zvolte 'povolit'.
  • Změnu potvrdíte kliknutím na „Ok“

Vyloučení adresáře z kontroly v reálném čase:

1. Otevřete menu F-Secure Profi Antivirus.
2. Klikněte na položku „Ochrana před viry a spywarem“ a v pravém dolním rohu na „upřesnit“. Objeví se rozšířené nastavení.
3. Na levé straně vyberte z menu položku „kontrola v reálném čase“.
4. Klikněte na „výjimky“ (opět v pravém dolním rohu) objeví se okno „vyloučit z kontroly“.
5. Klikněte na záložku „objekty“.
6. Zaškrtněte „vyloučit objekty(soubory, složky…)“.
7. Klikněte na „Přidat“ a vyberte adresář který chcete vyjmout z kontroly.
8. Výběr potvrďte kliknutím na „Ok“.

Objekt který jste vybrali včetně jeho obsahu bude vyloučen z kontroly v reálném čase dokud bude zařazen do tabulky vyjímek.

Aby bylo možné sdílet adresáře či soubory mezi více pc je nutné v nastavení firewall vytvořit nové pravidlo, které povolí „sdílení souborů a tiskáren“ v systému MS Windows.

Nové pravidlo vytvoříte tímto způsobem:

1. V menu F-Secure Profi Antivirus klikněte na „upřesnit“ v pravém dolním rohu.
2. Na levé straně rozbalte menu „Ochrana Internetu“ a vyberte položku „brána firewall“.
3. Klikněte na položku „přidat“ – spustí se průvodce pravidly brány firewall.

Postupujte dle pokynů průvodce:

Krok 1. Vyberte název a typ tohoto pravidla

• Zvolte název pravidla (např. sdílení souborů).
• Jako typ pravidla vyberte „povolit“.
• Klikněte na „Další“ pro pokračování.

Krok 2. Vyberte adresu IP nebo rozsah adres IP pro toto pravidlo

• Zrušte zaškrtnutí u volby „Libovolná IP adresa“ a klikněte na „Upravit“.
• V okně „přidat adresu (adresy) zvolte rozsah povolených IP adres:
  • Klikněte na Rozsah adres IP a vyplňte požadovaný rozsah (např. 192.168.1.1 - 192.168.1.254).
  • Klikněte na „Přidat do seznamu“.
  • Potvrďte kliknutím na „OK“.
• Pro pokračování klikněte na „Další“.

Krok 3. Vyberte služby pro toto pravidlo
Scrollujte seznamem dolů a vyberte následující služby:

• Windows file sharing and Network Printers – vyberte tuto službu a povolte komunikaci oběma směry (<->).
• Windows network browsing - vyberte tuto službu a povolte komunikaci oběma směry (<->).
• Klikněte na „Další“ pro pokračování.

Krok 4. Vyberte typ upozornění
V tomto případě je doporučeno jako typ výstrahy zvolit „žádné výstrahy“.
Klikněte na „Další“ pro pokračování.

Krok 5. Souhrn nového pravidla

• Zkontrolujte nastavení a uložte nově vytvořené pravidlo kliknutím na „Dokončit“.
• Nová pravidla se automaticky objeví v seznamu pravidel se zaškrtnutím „zapnuto“.

Pro správnou funkčnost FTP serveru je nutné přidat nové pravidlo v nastavení firewallu F-Secure Profi Antivirus.
Pro přidání nového pravidla klikněte v menu služby na položku „Ochrana Internetu“ a u brány firewall na „změnit“. Vyberte záložku „pravidla“ a dále na tlačítko „přidat“. Při vytváření nového pravidla je možné použít již předdefinovanou službu 'FTP - … active mode' (krok 3 v průvodci).

K vytvoření pravidla pro novou službu (např. pro hraní on-line her nebo při použití služeb pro vzdálenou správu), je nutné otevřít komunikaci na konkrétních portech které daná služba používá (čísla portů zjistíte od výrobce, v manuálu apod.).
Jako příklad použijeme službu pro vzdálenou správu VNC, pro komunikaci je nutné otevřít tyto porty:

• TCP porty 5500, 5800, 5900, port iniciátora je > 1024
• UDP porty 5500, 5800, 5900, port iniciátora je > 1024

Otevření TCP portů:

1. V menu F-Secure Profi Antivirus klikněte na „upřesnit“ v pravém dolním rohu.
2. Na levé straně rozbalte menu „Ochrana Internetu“ a vyberte položku „brána firewall“.
3. Vyberte záložku „Služby“ a klikněte na „Přidat“. Otevře se okno pro přidání nové služby.
4. Do kolonky „Název“ napište např. VNCTCP.
5. Jako protokol zvolte TCP (6).
6. Klikněte na „Upravit“ u volby portů iniciátora, vyberte „Rozsah“ a zadejte 1023 - 65535
7. Klikněte na „Přidat do seznamu“ a potvrďte „Ok“.
8. Klikněte na „Upravit“ u volby portů příjemce, vyberte „Jeden“ a zadejte 5500.
9. Klikněte na „Přidat do seznamu“.
10. Vyberte znovu „Jeden“ a zadejte 5800.
11. Klikněte na „Přidat do seznamu“.
12. Vyberte znovu „Jeden“ a zadejte 5900.
13. Klikněte na „Přidat do seznamu“ a potvrďte „Ok“.

Pro otevření UDP portů postupujte stejně jako při otevření TCP portů, od bodu 4 použijte toto nastavení:

• Do kolonky „Název“ napište např. VNCUDP.
• Jako protokol zvolte UDP (17).
• Klikněte na „Upravit“ u volby portů iniciátora, vyberte „Rozsah“ a zadejte 1023 - 65535
• Přidejte 3 „Porty příjemce“ do seznamu: 5500, 5800 a 5900.

Nové pravidlo vytvoříte takto:

1. Otevřete menu F-Secure Profi Antivirus.
2. V menu služby klikněte na „upřesnit“ v pravém dolním rohu.
3. Na levé straně rozbalte menu „Ochrana Internetu“ a vyberte položku „brána firewall“.
4. Vyberte záložku „Pravidla“ a klikněte na položku „přidat“ – spustí se průvodce pravidly brány firewall.
5. Zvolte název pravidla (např. VNC).
6. Jako typ pravidla vyberte „Povolit“, pro pokračování klikněte na „Další“.
7. Zaškrtněte volbu „Libovolná IP adresa“ a klikněte na „Další“.
8. V seznamu služeb vyberte nově vytvořené služby:
• VNCTCP, vyberte tuto službu a povolte komunikaci oběma směry (<->).
• VNCUDP, vyberte tuto službu a povolte komunikaci oběma směry (<->).
9. Klikněte na „Další“.
10. Jako typ výstrahy zvolte „žádné výstrahy“ a klikněte na „Další“.
11. Uložte nově vytvořené pravidlo kliknutím na „Dokončit“.

Aktivace vytvořeného pravidla:

1. Otevřete menu F-Secure Profi Antivirus.
2. V menu služby klikněte na „upřesnit“ v pravém dolním rohu.
3. Na levé straně rozbalte menu „Ochrana Internetu“ a vyberte položku „Ochrana aplikací“.
4. Vyberte záložku „Aplikace“ a klikněte na „Přidat“.
5. Klikněte na „Procházet“ a vyhledejte soubor ‘vncviewer.exe’.
6. Dále nastavte takto:
• V poli Klient (odchozí): zaškrtněte „Pouze aplikace“ a „Akce: Povolit“.
• V poli Server (příchozí): zaškrtněte „Pouze aplikace“ a „Akce: Povolit“.

Nové pravidlo se automaticky objeví v seznamu pravidel se zaškrtnutím „zapnuto“. Nyní můžete zavřít menu F-Secure Profi Antivirus a otestovat VNC.

Ano. V případě, že při přenosu dochází k zamrzání obrazu je nutné nastavit digitální TV kartu jako „důvěryhodný síťový adaptér“:

1. Otevřete menu F-Secure Profi Antivirus.
2. V menu služby klikněte na „upřesnit“ v pravém dolním rohu.
3. Na levé straně rozbalte menu „Ochrana Internetu“ a vyberte položku „brána firewall“.
4. Vyberte záložku „nastavení“.
5. V poli „důvěryhodný síťový adaptér“ přidejte TV kartu.
6. Kliknutím na „Ok“ potvrďte nastavení. ¨
7. Vaše TV karta by nyní měla fungovat bez problémů.

Protokolování paketů je nástroj který slouží k analýze provozu v síti. Veškeré informace o provozu v síti jsou následně ukládány do logů. Pokud se např. nedaří připojit některé programy/aplikace k internetu, je možné nahlédnout do těchto logů, případně je přeposlat specialistům technické podpory F-Secure k další analýze.
Aktivace protokolování paketů:

1. Otevřete menu F-Secure Profi Antivirus.
2. V menu služby klikněte na „upřesnit“ v pravém dolním rohu.
3. Na levé straně rozbalte menu „Ochrana Internetu“ a vyberte položku „Protokolování“.
4. V okně „Čas protokolování“ nastavte hodnotu 120 sekund a „Maximální velikost souboru protokolu“ nastavte hodnotu 2MB.
5. Kliknutím na tlačítko „Spustit protokolování“ spustíte proces zápisu do logu.
6. Vytvoří se soubor „Packetlog.0“, který najdete v adresáři s logy (defaultně C:\Program files\F-Secure\FWES\logs).

Pozn.: Brána firewall loguje pakety do formátu, ktrerý je čitelný za použití některého z běžných nástrojů pro analýzu síťového provozu (např. Ethereal).