Home 







O2 Tandem

Terms and conditions for O2 Tandem

Save money on calls and SMS messages with O2 Tandem.

I. Předmět podmínek

  1. Tyto Podmínky poskytování služby O2 Tandem stanoví způsob, na jehož základě budou účastníkovi poskytovány telekomunikační služby Telefónica O2 Czech Republic, a.s. (dále jen "provozovatel") v tarifech O2 Tandem A, O2 Tandem B an O2 Tandem C.
  2. Účastníkovi bude v rámci služby O2 Tandem umožněno po splnění podmínek stanovených pro službu O2 Tandem požádat o další SIM kartu/y ke svému stávajícímu telefonnímu číslu.

II. Pojmy

  1. Držitel SIM karty s vybraným tarifem v síti O2 na základě řádně uzavřené Smlouvy o poskytování telekomunikačních služeb sítě O2 - dále jen Účastník
  2. Smlouva o poskytování telekomunikačních služeb sítě O2 - dále jen Smlouva.
  3. Všeobecné podmínky poskytování základní a volitelných telekomunikačních služeb v systému GSM Telefónica O2 Czech Republic, a.s. - dále jen Všeobecné podmínky.
  4. SIM karta s tarifem O2 Tandem - dále jen Tandem SIM karta.
  5. Ceník základní a volitelných služeb O2- dále jen Ceník služeb.
  6. Podmínky poskytování služby O2 Tandem - dále jen Podmínky.

III. Aktivace

  1. Tandem SIM kartu/y lze aktivovat pouze k již aktivovanému telefonnímu číslu s platnou smlouvou.
  2. Účastník s platnou smlouvou nemůže být převeden pod jiného Účastníka jako Tandem.
  3. Tandem SIM kartu si Účastník objednává telefonicky na Oddělení péče o zákazníky, prostřednictvím www stránek, nebo na prodejně. Na základě této objednávky bude Účastníkovi Tandem SIM karta zaslána provozovatelem doporučeně do vlastních rukou, nejpozději do 15 pracovních dnů od takové objednávky. O aktivaci Tandem SIM karty Účastník požádá zavoláním na Oddělení péče o zákazníky nebo prostřednictvím www stránek, a to nejpozději dva měsíce ode dne telefonické objednávky Tandem SIM karty. Aktivací Tandem SIM karty se rozumí okamžik, od kterého tato SIM karta umožní užívání telekomunikačních služeb v síti O2. Aktivací Tandem SIM karty Účastník souhlasí s Podmínkami služby Tandem. Při objednání Tandemu na prodejnách nebo u autorizovaných dealerů bude služba aktivována a Tandem SIM karta předána okamžitě.
  4. Telefonní číslo Účastníka nesmí být v okamžiku objednání a aktivace služby O2 Tandem zrušeno nebo odpojeno. Tandem SIM karty je Účastník oprávněn aktivovat pouze k stávajícímu telefonnímu číslu s tarifem dle Ceníku služeb.
  5. Každý Účastník může aktivovat omezený počet Tandem skupin (Tandem Groups), a to i v případě, že má uzavřeno více Smluv. V případě, kdy má Účastník uzavřeno více Smluv, lze Tandem SIM karty aktivovat pouze k jednomu telefonnímu číslu. Pokud používáte SIM karty k podnikatelským účelům, pak máte možnost aktivace až dvou mateřských SIM karet Tandem.
  6. Pokud není v těchto podmínkách stanoveno jinak, řídí se poskytování služby O2 Tandem Všeobecnými podmínkami.

IV. Cenové podmínky

  1. V tarifech O2 Tandem jsou všechny hovory a služby účtovány dle aktuálního Ceníku služeb. Aktuální Ceník služeb je k dispozici na Účastníkovi přístupném místě ve značkových prodejnách provozovatele.
  2. Telefónica O2 Czech Republic, a.s. poskytne Účastníkovi společné vyúčtování pro stávající telefonní číslo a Tandem SIM kartu/y k úhradě částky ve výši ceny poskytnutých služeb. Ceny za služby pro jednotlivé SIM karty budou vyúčtovány zvlášť ke každému telefonnímu číslu.

V. Obecné podmínky

  1. Účastník se zavazuje seznámit třetí osobu, které používá Tandem SIM kartu, se Všeobecnými podmínkami, písemnými návody a pokyny vydanými provozovatelem. Účastník odpovídá za úkony této osoby, jako by jednal sám.
  2. Pro Tandem SIM kartu je možné použít telekomunikační služby dle aktuální nabídky O2 s výjimkou služeb uvedených v aktuálním Ceníku služeb.
  3. Při objednání a aktivaci Tandem SIM karty přes Internet a Oddělení péče o zákazníky není možný výběr telefonního čísla Účastníkem.
  4. Po převedení O2 Go čísla na službu Tandem není možné toto číslo opětovně aktivovat jako samostatné O2 Go.

VI. Ostatní ustanovení

  1. Veškeré změny související s Tandem SIM kartou je oprávněn provádět pouze Účastník užívající stávající telefonní číslo dle platné Smlouvy.
  2. Při zrušení nebo odpojení telefonního čísla Účastníka dochází rovněž ke zrušení nebo odpojení Tandem SIM karty následně aktivované k tomuto číslu. Výjimkou je odpojeni karty Účastníka z důvodu ztráty nebo krádeže. V takovém případě dojde k odpojení pouze karty Účastníka, ten má ale povinnost novou kartu aktivovat do 14 dnů od zablokování. Požádá-li Účastník o zrušení stávajícího telefonního čísla, dojde rovněž ke zrušení Tandem SIM karty, pokud Účastník zároveň nepožádá provozovatele o převod k jinému telefonnímu číslu téhož či jiného Účastníka při splnění Podmínek. Stávající telefonní číslo i Tandem SIM kartu lze odpojit jak společně, tak i samostatně (Tandem SIM kartu lze odpojit pouze v případě ztráty nebo krádeže).
  3. Tandem SIM kartu lze dodatečně aktivovat pouze k jednomu telefonnímu číslu Účastníka a její převod k telefonnímu číslu jiného Účastníka není možný. Tandem SIM kartu je možné převést pouze k jinému telefonnímu číslu stejného Účastníka, nebo je nutné převedení cele skupiny Tandem čísel.
  4. Na tarify O2 Tandem není možné přejít z jiného standardního tarifu. Změna tarifu O2 Tandem není možná - tarif O2 Tandem závisí na tarifu stávajícího telefonního čísla Účastníka dle Ceníku služeb. Účastník může požádat o převod Tandem SIM karty na standardní tarif dle platného Ceníku služeb. Převzetí čísla Tandem SIM karty novým účastníkem je možný pouze se souhlasem Účastníka a současným uzavřením nové Smlouvy, tj. nový účastník si aktivuje některý z tarifů O2.
  5. Změna tarifu stávajícího telefonního čísla Účastníka mění tarif Tandem SIM karty dle Ceníku služeb.
  6. O2 je oprávněn tyto Podmínky měnit a doplňovat za podmínky předchozího oznámení Účastníkovi na přístupném místě ve značkových prodejnách.
  7. Tyto podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 15. 09. 2003.
 
 

O2 Tandem

Search for services

Can't find the service you're
looking for?
Try this search box.

To order

Call us toll-free:
800 33 00 77
or we’ll call you:
enter your number


 

© Telefónica O2 Czech Republic, a.s. | Online services | Site map | Privacy | Contact us

IČ 60193336, Praha 4, Michle, Za Brumlovkou 266/2, PSČ 14022, zapsaná v obchodním rejstříku
vedeném u rejstříkového soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322.