- Smluvní dokumentace a všeobecné podmínky pro telefonní, datové, internetové služby a barevné linky
- Provozní podmínky
- Telefonní služby
- Barevné linky
- Doplňkové služby
- Mobilní služby
- O2 e-účet a e-účet business
- Jednotné číslo
- Hlasová schránka pro pevnou
- Ostatní telefonní služby
- O2 Hlasová služba - Telefonní přípojka
- TeamNet a TeamNet Easy
Platnost od TeamNet / TeamNet Easy - Žádost o technické šetření služby 
154 kB 1.9.2006 Prohlášení 
211 kB 1.9.2006 Předávací protokol o zřízení, změně či zrušení konfigurace služby TeamNet nebo TeamNet Easy 147 kB 1.9.2006 Popis služby TeamNet Easy 136 kB 1.9.2006 Popis služby TeamNet 154 kB 1.9.2006 Popis členů služby TeamNet nebo TeamNet Easy 29 kB 1.9.2006 - O2 Telekonto
- Datové a internetové služby
- Ceníky
- Reklamace
- Ostatní dokumenty
- Technické specifikace rozhraní
Dokumenty ke stažení
Důležité dokumenty a formuláře
Na této stránce naleznete nejčastěji žádané dokumenty (obchodní podmínky, řády, ceníky, specifikace služeb, smlouvy apod.) a formuláře, které si můžete stáhnout rovnou do svého počítače.
Jakmile některý z formulářů vyplníte, zašlete jej poštou na adresu:
|
Korespondenční adresa
pro uživatele pevných linek |
Korespondenční adresa
pro uživatele mobilních telefonů |
|---|---|
| Telefónica O2 Czech Republic, a.s.
Centrum péče o zákazníka P.O.Box 171 130 11 Praha 3 |
Telefónica O2 Czech Republic, a.s.
Centrum péče o zákazníka P.O.Box 164 130 11 Praha 3 |
K prohlížení dokumentů ve formátu PDF je třeba nainstalovat Adobe Reader.
