Předplacené SMS

SMS je krátká textová zpráva (Short Message Service - SMS) složená z písmen, číslic, atd. Její délka je max. 160 znaků (počítají se i mezery). SMS můžete odesílat i přijímat na kterémkoliv modelu mobilního telefonu.

Jak napsat a odeslat SMS

• u nového telefonu zadejte do příslušného nastavení mobilu číslo střediska zpráv +420 602 909909.
• z menu telefonu (Odesílání zpráv) napište pomocí tlačítek na mobilu text, který chcete odeslat
• zadejte číslo adresáta (např. +420 602 000 000) a odešlete zprávu z menu telefonu

Poznámka: Detailní postup odesílání SMS zpráv najdete v návodu k telefonu.

Doručení SMS zprávy

• z telefonu směřuje zpráva do střediska zpráv, odkud je okamžitě odeslána na cílový telefon
• pokud je cílový telefon vypnutý, středisko se pokouší opakovaně odeslat zprávu po dobu 4 dnů
• nepodaří-li se zprávu doručit, je ze střediska zpráv vymazána

Potvrzení o doručení

Potvrzení o doručení SMS zprávy na cílový telefon lze nastavit u většiny telefonů.

• v menu telefonu
• nebo
• vložením znaků YYYY před text zprávy - text není třeba oddělovat mezerou, ale "ypsilony" je potřeba zadat přesně tímto způsobem, nikoli ve tvaru malých písmen (na cílovém telefonu nejsou vidět)

Poznámka: SMS zprávy lze posílat i na telefony, kde je aktivováno přesměrování do záznamové schránky. Přesměrování nemá na odesílání a přijímání SMS zpráv žádný vliv.

Aktualizace kreditu

Váš kredit je aktualizován v těchto případech:

• po každých 10 odeslaných SMS
• jednou týdně
• po odeslání každé SMS, pokud je váš kredit nižší než 15 Kč
• na požádání na Centru péče o zákazníky

Částku za odeslané předplacené O2 SMS a tím i přibližný kredit na Vaší SIM kartě můžete zjistit čtyřmi způsoby:

1. Kdykoliv po odeslání předplacené O2 SMS zavolat na O2 linku *11 a odeslat požadavek na aktuální vyúčtování předplacených SMS. Po odeslání tohoto požadavku Vám bude zaslána krátká textová zpráva s vyúčtovanou částkou a zároveň dojde k aktualizaci výše kreditu na Vaší SIM kartě.
2. Vždy po deseti Vámi odeslanými SMS Vám bude zaslána krátká textová zpráva s vyúčtovanou částkou a aktualizována výše kreditu na Vaší SIM kartě.
3. Pokud jste odeslali méně než deset SMS, bude Vám vždy jednou týdně odeslána krátká textová zpráva s vyúčtovanou částkou a aktualizována výše kreditu na Vaší SIM kartě.
4. Pokud je na Vaší SIM kartě kredit ve výši 30 Kč a méně, bude Vám zaslána krátká textová zpráva s vyúčtovanou částkou hned po odeslání předplacené O2 SMS.

* Uvedené ceny jsou v Kč za 1 odeslanou / příchozí zprávu v ČR včetně 19% DPH.
Ceny za O2 SMS v zahraničí viz. O2 roaming.