O2 Navigace
Často kladené dotazy
Pokud máte ohledně služby O2 Navigace dotaz, možná právě zde na něj najdete odpověď.
Proč nemůžu spárovat GPS jednotku s aplikací O2 Navigace?
Ujistěte se, že máte v telefonu zapnutý Bluetooth. Zkontrolujte, zda nemáte telefon spojený s jiným zařízením, například počítačem. Dále zkuste nejdříve v menu telefonu v Nastavení/Připojení/Bluetooth spárovat telefon s GPS jednotkou, a až poté ji spárujte s aplikací O2 Navigace. Pokud ani tento postup nepomůže, proveďte reset GPS jednotky tak, že vyjmete a po 5 vteřinách opět vložíte baterii.
Je možné denní tarify objednat přes SMS zprávu s nějakým klíčovým slovem?
Ne. Jedinou možností, jak objednat denní tarify, je přímo z aplikace v mobilním telefonu.
Mám Nokia JAVA telefon (např. model 6230i, 6280 apod.) a nedaří se mi spustit Navigaci. Kde může být problém?
O2 podporuje pouze Nokia JAVA telefony, které byly zakoupeny přímo od naší společnosti. Pokud se na displeji po spuštění aplikace objeví text: "Prosím čekejte..." a přitom se dlouho nic neděje, nebo pokud se objeví text, že nejste zákazníky společnosti O2, máte špatně nastavený přístupový bod. Pokud si jste jisti, že jste telefon zakoupili od naší společnosti, bude nutné v telefonu provést tuto změnu: Nastavení/Konfigurace/Stand. nastavení konfigur., vybrat Zvolit, vybrat "O2" (nikoliv "O2 OMA" či jakýkoliv jiný text než jen "O2"), zvolit Volby, Nastavit jako standardní a zvolit. Pokud volbu typu nastavení "O2" v telefonu nemáte, existují dva důvody: telefon nebyl zakoupen u naší společnosti, nebo byla tato možnost z telefonu manuálně v minulosti vymazána. Obnova tohoto nastavení není možná. Jedinou možností je návštěva autorizovaného servisu Nokia. Za standardní poplatek vám bude nahrána poslední verze firmware naší společnosti. Při nahrávání nového firmware dojde ke ztrátě dat uložených v telefonu.
Jak funguje O2 Navigace?
Zařízení GPS zjistí svou aktuální polohu a přes bluetooth ji pošle do mobilního telefonu. Vložením destinace (např. adresy) nebo výběrem z oblíbených položek či z kategorií bodů zájmu se odešle dotaz na navigační server, který určí cestu. Prostřednictvím datových přenosů GPRS/UMTS se itinerář cesty odešle zpět do mobilního telefonu. Poté aplikace O2 Navigace naviguje uživatele krok po kroku k cíli prostřednictvím obrazových i zvukových instrukcí.
Je možné využívat telefon, když běží aplikace O2 Navigace?
Ano, při využívání navigace je možné volat i přijímat hovory. Hlasové instrukce O2 Navigace jsou však po dobu telefonování ztišeny.
Mohu využívat aplikaci O2 Navigace v cizině?
Ano, můžete ji využívat buď v rámci České republiky, nebo celé Evropy.
Jsou s využitím služby v cizině spojeny další poplatky? Jak je mohu minimalizovat?
Pro využívání služby v cizině je nutné platit náklady za roamingové datové přenosy. Aby byly tyto náklady co nejnižší, může si klient do telefonu část map z vybrané oblasti předem nahrát. Objem dat nutných pro navigaci se tím výrazně sníží. Další alternativou pro snížení nákladů v cizině je nenechat si zobrazovat mapy, pouze obrazové instrukce.
Co je to vektorová mapa?
Vektorové mapy nemají hraniční omezení a jsou stahovány kontinuálně. Pozice uživatele na mapě je vždy uprostřed.
Jak si mohu stáhnout mapy z internetu do svého mobilního telefonu?
Mapy je nutné stáhnout na serveru navigace.cz.o2.com, a poté je nahrát do telefonu prostřednictvím datového kabelu nebo bluetooth. (U platforem JAVA a Windows Mobile prozatím není možné předinstalovat mapy do mobilního telefonu.)
Kolik map si můžu nahrát do svého mobilního telefonu?
Do jednoho mobilního telefonu je možné předinstalovat až 20 map, pokud má dostatek paměťové kapacity.
Mohu využít službu O2 Navigace v horách a mimo silnice?
Prostřednictvím aplikace je možné zobrazit svou aktuální geografickou polohu. Není možné navigovat do míst a z míst, kde nejsou na mapě značeny cesty.
Co mohu hledat v rámci aplikace O2 Navigace?
Možné je hledat adresy, země, města, vesnice, PSČ, ulice, body zájmu, jména firem a jiné.
Mohu si nechat určit cestu s několika zastávkami?
Ne. O2 Navigace vždy nalezne pouze cestu k jednomu zadanému bodu. Po dosažení aktuálního cíle je možné nechat si určit cestu k nově zadanému cíli.
Je možné zjistit z aplikace informace o místech s pravděpodobným výskytem radarů?
Ano. V mnoha zemích Evropy jsou k dispozici informace o umístění dopravních radarů. Informaci o nich dostane uživatel ve vizuální i zvukové podobě 0,6 – 1 km před tím, než dojede na místo měření rychlosti. Tato služba je zdarma.
Může někdo zjistit, kde jsem, když využívám navigaci?
Ne. Datové přenosy mezi telefonem a serverem jsou kryptovány. Telefónica O2 Czech Republic, a.s. zajišťuje, aby nikdo neměl přístup k seznamu dotazů na polohu, které jednotlivé telefony provedly.
Jak přesná je GPS?
Běžně do 10 metrů.
Proč GPS není schopna najít mou aktuální pozici?
Aby GPS mohla získat spojení se satelity, musí být zapnutá a spojení nesmí být přerušeno překážkou (musí být umožněna viditelnost oblohy). Například v autě dejte GPS k oknu.
Nemůžu najít PIN ke své GPS.
Následující GPS mají tyto PINY:
- Wayfinder (Emtac): 0183
- Wayfinder (RoyalTek): 0000
- Nokia LD-3W: 0000
- Holux: 6268
- Fortuna: 0000
Proč nefunguje spojení mezi bluetooth GPS a mobilním telefonem?
Zařízení od sebe nesmí být dále než 10 metrů. Zkontrolujte, jestli nemáte telefon spojený s jiným zařízením, například počítačem.
Je možné si službu vyzkoušet, než ji koupím?
Ano, zájemce může požádat o třídenní testování. V této době využívá službu zdarma. Zároveň si pro vyzkoušení služby můžete zapůjčit na kterékoliv značkové prodejne O2 i gps modul na 1-3 dny. (1 den za 1 Kč, 2 dny za 100 Kč, 3 dny za 200 Kč (nutno uhradit vratnou zálohu na modul)
