Ceník GSM/UMTS

Ceník veškerých služeb O2 vám pro snadnější orientaci nabízíme rozdělený do několika sekcí. Naleznete zde též kompletní ceník ke stažení ve formátu pdf.

Tarify O2

Zvažte dobře, jak často telefonujete a kolik měsíčně posíláte SMS. Následně si zvolte ten nejvýhodnější tarif. Nabídka je široká, máte z čeho vybírat.

Hlavní pojmy

Síť O2 - veřejná mobilní telefonní síť společnosti Telefónica O2 Czech Republic, a.s. (Telefónica O2)

Vyúčtování služeb účastníkovi - zahrnuje cenu za uskutečněná spojení a měsíční paušál dle příslušného tarifu. Je vystaveno dle tohoto Ceníku vždy v cenách bez DPH a na tuto cenu je následně uplatněna sazba DPH dle zákona (v současnosti 19%).

Tarif - vámi vybraný soubor služeb, obsahující sazbu za spojení a měsíční paušál.

Cena za spojení - cena za uskutečněné hovory a zprávy dle příslušných sazeb. U sazeb určených časovou jednotkou je cena účtována dle stanovených minimálních časových intervalů. V rámci daného spojení je vždy účtován každý započatý interval.

Měsíční paušál - pravidelně účtovaný poplatek příslušného tarifu.
V případě, že je tarif používán jen část měsíce (aktivace nebo změna tarifu v průběhu měsíce nebo odpojení na prázdniny), bude účtována poměrná část měsíčního paušálu.

Vnitrostátní sazba uvedená v rámci jednotlivých tarifů - sazba za odchozí hovory z účastnického čísla ze sítě O2 uskutečněné na jakékoliv číslo s předvolbou ČR (+420) kromě čísel se speciální sazbou.

Mezinárodní sazba - vnitrostátní sazba navýšená o mezinárodní příplatek. Uplatní se při volání z účastnického čísla ze sítě O2 na čísla s předvolbou jinou než +420.

Speciální sazba - sazba za odchozí hovory, která je pro všechny tarify stejná. Neuplatní se volné minuty.

Sazba za SMS uvedená v rámci jednotlivých tarifů - sazba za odchozí SMS do mobilních sítí operátorů v rámci ČR, nevztahuje se na SMS směr Pevná síť, SMS na zahraniční čísla, Premium SMS, ICQ v mobilu a zaslané přes aplikace SMSender nebo ICQ v mobilu.

Volné minuty / bezplatné hovory - bezplatné volání po stanovený počet minut nebo pro daný směr a dobu volání, které se uplatňuje v průběhu daného zúčtovacího období na vnitrostátní sazbu účtovaných hovorů. Neuplatňuje se na operátorské služby, službu NetCall *55, na provoz datových a faxových služeb a na volání na čísla zpoplatněná speciální sazbou. Pokud není stanoveno jinak, volné minuty se počítají i na bezplatné hovory a převádí se do následujícího zúčtovacího období.
V případě, že je tarif používán jen část zúčtovacího období, (aktivace, změna tarifu nebo jeho složení v průběhu zúčtovacího období nebo odpojení na prázdniny), může být využita pouze poměrná část volných minut.
Převáděné volné minuty se uplatňují před aktuálními volnými minutami stejného typu. Převáděné volné minuty, které lze čerpat i na Video volání, se v případě, že nebudou čerpány na Video volání, uplatňují až po vyčerpání volných minut příslušného zúčtovacího období.

Volné SMS - bezplatné SMS, které se uplatňují v průběhu daného zúčtovacího období na odchozí textové zprávy do všech mobilních sítí v ČR (mimo SMS směr Pevná síť, Premium SMS, ICQ v mobilu a zaslané přes aplikace SMSender nebo ICQ v mobilu). Pokud není výslovně stanoveno jinak, převádějí se volné SMS do následujícího zúčtovacího období. V případě, že je tarif používán jen část zúčtovacího období (např. z důvodu aktivace, změny tarifu v průběhu zúčtovacího období, odpojení na prázdniny atd.), může být využita pouze poměrná část volných SMS.

Minimální plnění - zaváže-li se účastník při využití Speciální nabídky k Minimálního plnění (MP) v určité výši, je povinen platit měsíčně paušální částku nejméně odpovídající zvolenému MP. Pokud účastník v příslušném zúčtovacím období využije služeb (vyjma roamingu a služeb třetích stran) v celkové výši, která přesahuje nebo je rovna zvolenému MP, poskytne Telefónica O2 účastníkovi slevu v plné výši paušální částky MP. Jinak je účastníkovi vystaveno vyúčtování, jehož celková částka odpovídá MP; roamingové služby a služby třetích stran nejsou do výše MP zahrnuty. V případě kombinace závazků k různým Minimálním plněním u stejného telefonního čísla je sleva u každého Minimálního plnění počítána vždy samostatně.

Přesměrování hovoru - služba umožňuje přesměrovat příchozí hovory do záznamové schránky nebo na jiné účastnické číslo v ČR (předvolba +420). Volitelně lze nastavit buď přesměrování okamžité (příchozí spojení je přesměrováno ihned, hovor není vůbec spojen na původně volané číslo), anebo podmíněné v různých modifikacích (k přesměrování dochází až poté, co účastník původně volaného čísla hovor nepřijme anebo při nedostupnosti volaného). Bližší informace o službě jsou uvedeny na stránce www.cz.o2.com.

Roaming - služba umožňující využívání služeb společnosti Telefónica O2 Czech Republic, a.s. i v sítích zahraničních operátorů, s nimiž má společnost Telefónica O2 Czech Republic, a.s. sjednanou roamingovou dohodu. Roaming lze užívat kdekoli na území pokrytém signálem zahraničního operátora.
Užívání služeb v sítích zahraničních operátorů je účtováno v závislosti na cenách těchto operátorů.

Zneužití výhod poskytovaných v rámci tarifu nebo marketingové akce - zneužitím se mimo jiné rozumí (a) umělé nebo automatické generování hovorů nebo zpráv (b) užívání výhody primárně za účelem získání jakéhokoliv jiného finančního či jiného prospěchu účastníka, popř. třetí strany, přesahujícího poskytnutou výhodu, a to na úkor společnosti Telefónica O2 (c) využívání výhody v rozsahu přesahujícím maximální předpokládatelné chování účastníka, za které se považuje objem 10 000 minut volání měsíčně; Telefónica O2 má v takovém případě právo zpoplatnit účastníka běžnou sazbou dle tarifu, ledaže účastník prokáže, že se jednalo o standardní využití služby. Zneužití je zakázané.

Přehled čísel, která je možno z mobilního telefonu O2 volat na území ČR bez poplatku
112 Tísňová linka
150 Hasiči
155 Záchranná služba
156 Městská policie
158 Policie ČR
*11 O2 linka
*34 O2 Video Volání (Videohovor)
116111 Linka bezpečí
199 Protikorupční linka

Zelená linka Telefónica O2 s předčíslím 800 (kromě služeb poskytnutých prostřednictvím karet vydaných jiným operátorem)

Volání do speciálních vnitrostátních sítí

Volání na čísla s následujícími předvolbami do uvedených sítí jsou účtována stejnou sazbou jako volání v rámci sítě O2: Síť Českých drah - +420972, Stacionární síť Ministerstva obrany - +420973 a síť Ministerstva vnitra pro krizové řízení -  +420974.

Způsob platby

Bezhotovostně z běžného účtu nebo sporožirového účtu (inkaso s možností stanovení limitu, minimální výše limitu je 500 Kč na účastnické číslo), bankovním převodem nebo složenkou. Platbu inkasem z bankovního účtu (dále jen "platba inkasem") je možno zavést nejméně na dobu 3 po sobě jdoucích zúčtovacích období. Zavedení nebo zrušení platby inkasem musí účastník oznámit společnosti Telefónica O2 Czech Republic, a.s. nejpozději 7 pracovních dní před koncem zúčtovacího období, za něž má být platba poprvé nebo naposledy provedena.V případě, že platba inkasem z bankovního účtu neproběhne z důvodu na straně účastníka nebo banky, má se za to, že účastník bude hradit vyúčtování za poskytnuté služby jiným způsobem. Telefónica O2 Czech Republic, a.s. je v takovém případě oprávněna účastníkovi zrušit službu platba inkasem z bankovního účtu.


sbalit kategorii

Datové služby

Projděte si ceny datových tarifů O2 a vyberete si podle toho, zda se potřebujete k internetu připojit jen občas, nebo naopak často.

rozbalit kategorii

Výhodnější volání

Neplaťte za telefonování více, než musíte. Tandem karty, O2 Duet a zvláště Top balíčky výrazně zvýší možnosti vaší mobilní komunikace.

rozbalit kategorii

Služby třetích stran

Dříve než se dovoláte na telefonní čísla smluvních partnerů - např. na informačně poradenské linky, soutěže, linky pro dospělé - vyhledejte si sazby za tyto hovory.

rozbalit kategorii

Mezinárodní hovory

V ceníku se můžete informovat, na kolik vás přijde volání do zahraničí, stejně jako na sazby za roaming v desítkách zemí, které jsou roamingovými partnery O2.

rozbalit kategorii

Služby

Zjistěte si v ceníku, na kolik vás přijdou další služby, které z vašeho mobilního přístroje činí informační médium.

rozbalit kategorii

Závěrečná ustanovení

Důležité podmínky a poznámky k ceníku našich služeb naleznete v těchto jeho závěrečných částech.

rozbalit kategorii


 

© Telefónica O2 Czech Republic, a.s. | Aplikace a přihlášení | Mapa stránek | Soukromí | Kontakty

IČ 60193336, Praha 4, Michle, Za Brumlovkou 266/2, PSČ 14022, zapsaná v obchodním rejstříku
vedeném u rejstříkového soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322.