Informace pro nového zákazníka
Co následuje po aktivaci
Po aktivaci vašeho nového telefonního čísla na kterémkoliv prodejním místě obdržíte uvítací dopis, ve kterém se dozvíte:
- kam se obracet se svými dotazy
- své identifikační číslo, které budete potřebovat při provádění řady změn a získávání informací prostřednictvím Centra péče o zákazníky. Toto číslo si tedy pečlivě schovejte!
- do jakého zúčtovacího období jste zařazeni a do jakého data je třeba každý měsíc zaplatit vyúčtování za služby
