Produkty a služby

Hlasová schránka u předplacených služeb

  • Jak používat a nastavit hlasovou schránku?
  • Při zakoupení každé O2 Předplacené karty je k číslu automaticky aktivována hlasová schránka. Máš-li telefon vypnutý, mimo signál nebo pokud do 30 s nepřijmeš hovor, budeš přesměrován(a) do hlasové schránky, kde můžeš nahrát hlasový vzkaz o délce až 2 min.
    Vyzvednutí vzkazu z hlasové schránky:
    Jakmile svůj telefon opět zapneš, obdržíš SMS s textem: Mate novou zpravu. Volejte *99. Celkovy počet novych zprav je: 1. Zaznamova sluzba O2".
    Vytoč kód *99 a odešli jej jako hovor (stiskem tlačítka se sluchátkem pro volání nebo potvrzovacím tlačítkem).
    Chceš-li volat do hlasové schránky z jiného mobilního telefonu, vytoč*98. Po hlasové instrukci "Zadej číslo vaší hlasové schránky" zadej své telefonní číslo (př. 602123456). Poté číslo potvrď #. Vzápětí budeš vyzváni(a) k zadání bezpečnostního kódu - ten je pro nové schránky automaticky nastaven na 9999#. Zadání kódu potvrď křížkem #. Když uděláš chybu, ozve se "Neplatný bezpečnostní kód". Po druhém chybném zadání je hovor automaticky ukončen.
    Při volání z pevné linky vytáčej 602989898.
    Při prvním vstupu do hlasové schránky ti hlasové instrukce pomohou schránku upravit - umožní ti nahrát uvítací zprávu a také změnit si bezpečnostní kód. Při dalších vstupech do schránky je možné kód kdykoliv opět změnit, a to po vstupu do hlasové schránky a stiskem 3.

    Příklady volání:
    - ze svého mobilního telefonu: vytoč *99
    - z jiného mobilního telefonu: vytoč *98 - zadej své číslo 60x xxx xxx# - zadej kód 9999#
    - z pevné linky: vytoč +420602989898 - zadej své číslo 60x xxx xxx# - zadej kód 9999#

sbalit


 

© Telefónica O2 Czech Republic, a.s. | Aplikace a přihlášení | Mapa stránek | Soukromí | Kontakty

IČ 60193336, Praha 4, Michle, Za Brumlovkou 266/2, PSČ 14022, zapsaná v obchodním rejstříku
vedeném u rejstříkového soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322.