Produkty a služby

Benefit

• Na jakou adresu mi přijde Benefit karta?

• Mohu Benefit kartu použít u dealera?

• Jak mám postupovat v případě ztráty Benefit karty?

• Je možné získat odměnu bez Benefit poukázky?
• Ano, některé odměny získáte automaticky bez Benefit poukázky. Jde např. o volné minuty, SMS, MMS, apod., které jsou automaticky vloženy k danému telefonnímu číslu. Automaticky lze také dobít kredit na O2 karty nebo předplatit noviny, magazíny, apod. Vybrané odměny z kategorie O2 je možné objednat a získat přímo ve O2 Prodejně, a to rovněž bez Benefit poukázky. Jde o mobilní telefony, předplacené sady O2, příslušenství, atd. Při objednání odměn přímo na prodejně je nutné předložit platnou Benefit kartu a identifikační doklady.

• Jak mi bude objednaná odměna doručena?

• Můžu darovat Benefit poukázku, kterou obdržím?

• Mohu Benefit body někomu darovat?

• Jak se čerpají volné jednotky (minuty, SMS, MMS, datové minuty a kB) a jak je poznám na svém účtu?

• Jaká je platnost Benefit bodů?

• K čemu potřebuji Benefit ID a kde ho najdu?

• Jak mohu využít svou Benefit kartu?

• Jaká je platnost Benefit poukázek?

• Mohu využívat volné jednotky na jiném čísle, než na kterém jsem je získal/a?

• Jak dokoupit další licence?

• Jak je možné službu otestovat?

• Jaké jsou nároky na IT prostředí v mé firmě pro to, abych mohl službu provozovat?

• Je možné do zařízení nahrát další aplikace?

• Kolik MB použije typický uživatel služby BlackBerry měsíčně?

• Lze službu BlackBerry využít i na jiných mobilních telefonech?

sbalit