Produkty a služby

Benefit

• Na jakou adresu mi přijde Benefit karta?

• Mohu Benefit kartu použít u dealera?

• Jak mám postupovat v případě ztráty Benefit karty?

• Je možné získat odměnu bez Benefit poukázky?

• Jak mi bude objednaná odměna doručena?

• Můžu darovat Benefit poukázku, kterou obdržím?

• Mohu Benefit body někomu darovat?

• Jak se čerpají volné jednotky (minuty, SMS, MMS, datové minuty a kB) a jak je poznám na svém účtu?

• Jaká je platnost Benefit bodů?

• K čemu potřebuji Benefit ID a kde ho najdu?
• Benefit ID je unikátní číslo a je nejdůležitější formou identifikace v programu O2 Benefit. Každé telefonní číslo, které je členem programu O2 Benefit, má své vlastní Benefit ID. Na základě tohoto čísla můžete provádět všechny změny na svém Benefit kontě. Využijete ho například pro svou identifikaci na lince *11, pokud bude chtít znát stav svého Benefit účtu nebo čerpat některou z odměn. Benefit ID najdete vždy na zadní straně platné Benefit karty.

• Jak mohu využít svou Benefit kartu?

• Jaká je platnost Benefit poukázek?

• Mohu využívat volné jednotky na jiném čísle, než na kterém jsem je získal/a?

• Jak dokoupit další licence?

• Jak je možné službu otestovat?

• Jaké jsou nároky na IT prostředí v mé firmě pro to, abych mohl službu provozovat?

• Je možné do zařízení nahrát další aplikace?

• Kolik MB použije typický uživatel služby BlackBerry měsíčně?

• Lze službu BlackBerry využít i na jiných mobilních telefonech?

sbalit