Telefónica O2 pomáhá budovat bezpečné internetové a telekomunikační prostředí pro děti

11.2.2008

Telefónica O2 Europe dnes oznámila, že ve všech členských zemích uvedla do provozu webové stránky věnované problematice ochrany dospívající mládeže a dětí při využívání mobilních telefonů.

Jednotliví operátoři provozující pod značkou O2 své služby ve Velké Británii, Irsku, Německu a České republice mají nyní své vlastní webové stránky, jejichž smyslem je ochrana dospívající mládeže a dětí před nevhodným obsahem a zneužitím, a zároveň nabízí cenné rady rodičům a pěstounům.

Právě dnes se koná 5. ročník " Dne pro bezpečnější internet", jehož cílem je zamyslet se a pohovořit o interní bezpečnosti. Součástí této akce je sponzorská činnost spojená se soutěží pořádanou společností O2 pro mladé lidi v Evropě. V rámci této aktivity vznikají multimediální projekty, které probírají téma internetu z hlediska pozitivních a negativních vlivů v dnešním světě a diskutují, zda mobilní provoz slouží výhradně k lepší komunikaci mezi lidmi (Další informace jsou k dispozici na adrese www.o2.com/saferinternetday.)

K dnešnímu dni představila společnost Telefónica O2 kontrolní mechanismy pro rodiče, postupy pro ověřování věku a další nástroje, které mohou rodiče využít při rozhodování, o závadnosti či nezávadnosti zpráv pro své děti. Do této skupiny patří konkrétní služby, blokace a filtrace, rodičovská registrace bankovních účtů svých dětí popř. kontrola vyúčtování.

" Bezpečnost dětí pro nás všechny představuje prioritu číslo jedna" řekl Matthew Key, generální ředitel a předseda představenstva spol. Telefónica O2 Europe. "Zavázali jsme se v této oblasti podniknout patřičná opatření a nadále hodláme upozorňovat rodiče a jejich děti na možná nebezpečí používání mobilních telefonů a pomáhat jim zaváděním vhodných bezpečnostních mechanismů"

Společnost Telefónica se již léta snaží co nejaktivněji působit v upozorňování na nebezpečí, výchově veřejnosti o ochraně dětí před riziky souvisejícími s navazováním nevhodných kontaktů a prohlížení nevhodných obsahů. Společnost O2 jako první mobilní operátor ve Velké Británii založila svou speciální stránku věnovanou ochraně dětí a dnes, opět jako první operátor, zavádí podobné stránky v jednotlivých členských zemích.

Tento týden se Telefónica svým podpisem přidala k signatářům aliance mobilních operátorů GSMA, která se snaží co nejvíce ztěžovat činnost všem jednotlivcům či organizacím, které se pokoušejí praktikovat nebo profitovat ze stránek obsahujících sexuální zneužívání dětí. Do této oblasti spadají i opatření blokace nelegálních URL, registrace a zavádění procesů a podpora národních "horkých linek". Tato zpráva byla oznámena tento týden na kongresu o mobilních komunikacích.

Podle M. Keye "vnímají mnozí mladí lidé mobilní telefony jako součást životního stylu a důležitý nástroj pro udržování trvalého kontaktu, jako pomůcku, která zajišťuje větší bezpečí a v neposlední řadě jako formu zábavy. Na druhé straně se vede řada debat o tom, zda by děti vůbec měly vlastnit mobilní telefony".

" Respektujeme práva každého rodiče zvážit všechny plusy a mínusy při rozhodování, zda dětem jejich mobilní telefon ponechat. Zároveň neseme odpovědnost za náležitou výchovu našich zákazníků o problematice ochrany dětí", dodal.

SpolečnostTelefónica v nedávné době zařadila na účty, rozesílané všem pěti miliónům zákazníků ve Španělsku, informace, které mají napomoci lepší informovanosti v oblasti ochrany dětí před zneužíváním.

S podporou společnosti Telefónica vypracovala charitativní organizace Protegeles různé studie a informační kampaně ve školách, jež mají podpořit bezpečný provoz na internetu a propagovat odpovědný a bezpečný způsob využívání mobilních telefonů. Tato charitativní organizace vytvořila koncepci profesionální tísňové linky pro nezletilé na internetu. Různé týmy psychologů dnes poskytují podporu tísňovým linkám na téma anorexie, bulimie a šikany. Další linka byla zřízena, aby pomáhala dětem a vychovatelům v oblasti nových technologií. Od roku 2004 se Telefónica podílí na realizaci programu Safenet, jenž propaguje bezpečné užívání internetu. V nedávné době navázala firma spolupráci s univerzitou Navarra, která vede rozsáhlý průzkum mezi studenty v Latinské Americe s cílem shromáždit podrobnější informace o tom, jak nové technologie mění způsob života dětí. Prostřednictvím činnosti Educared Telefonica Foundation pracuje společnost ve všech členských zemích na výchově klientů, jejichž počet v celosvětovém měřítku přesáhl hranici 25 mil.

V Británii provozuje společnost O2 bezplatnou telefonní službu na více než sto linkách věnovaných pomoci dětem včetně linek s názvy Crimestoppers, Childline a Get Connected. Naše německá jednotka zavedla v loňském roce systém ochrany mládeže ve snaze znemožnit mladým lidem přístup na stránky s nevhodným obsahem. Tento systém byl vyhodnocen organizací, která nese název Freiwillige Selbstkontrolle MultiMedia Diensteanbieter. Společnost O2 Germany navíc rozšířila svůj dobrovolný kodex ochrany mládeže. Nový závazek obsahuje konkrétní postupy v oblasti komunikací. Společnost O2 Germany vytvořila pro zákazníky také řadu brožur a informačních materiálů a stala se zakládajícím členem veřejno-soukromého partnerství mezi německou vládou a sektorem ICT. Projekt, který nese název " Net for Children" má za cíl vymezení bezpečného prostoru pro děti na internetu, fungující na principu "white list".

Naše irská společnost se zapojila do projektu Hotline, což je služba poskytovaná irskou asociací poskytovatelů služeb internetu. Cílem hotline je bojovat proti šíření nelegální dětské pornografie po internetu. Také společnost O2 Ireland se ve dnech 11. - 22. února 2008 stala sponzorem iniciativy zvané 2008 MakeITSecure. Jde o veřejnou informační kampaň pořádanou v Irsku, jež usiluje o zvýšení povědomí o bezpečném a efektivním využívání služeb ICT mezi širokou veřejností, speciálně se zaměřením na ochranu dětí, vytváření společenských sítí jakož i různé podvodné aktivity typu phishing a krádeží totožnosti.

Telefónica O2 Czech Republic podporuje Internet Helpline, první linku svého druhu v ČR pro bezpečnější využívání moderních technologií, která je poskytována sdružením Linka bezpečí. Tato linka se těší podpoře společnosti Telefónica O2 Europe prostřednictvím Nadace O2. Internet Helpline představuje nástroj pro řešení krizových situací, jenž má ochránit děti před zneužíváním v prostředí internetu a při využívání moderních technologií.

Poznámka vydavatelům

Úlohou společnosti O2 je umožnit všem zákazníkům maximálně využívat našich služeb. Při této činnosti je rovněž nutné zajistit náležitou ochranu dětí a poskytnout rodičům lepší kontrolu nad mobilním provozem svých dětí. V další části uvádíme přehled činností konaných společností O2 v dané problematice.

• Společnost O2 se stará nejen o problematiku nevhodného obsahu, ale zaměřuje svou pozornost i na různé nástrahy, kterým je mládež vystavena při využívání mobilních přístrojů. Společnost O2 investovala do technologických prostředků na ochranu dětí, mezi něž patří různé zábrany, vyhodnocování obsahu formou tzv. Nezávislého orgánu klasifikace mobilního provozu (Independent Mobile Classification Body - IMCB), a moderace různých mobilních kanálů. O2 je schopna v rámci svých restriktivních opatření omezit přístup pouze na takové stránky, které jsou vhodné pro děti.
• Společnost O2 provozuje tzv. Nuisance Call Bureau, což je orgán, který se věnuje problematice tzv. zlovolných nebo obtěžujících hovorů a snaží se napomáhat všem, kdo se stávají jejich oběťmi. Do této oblasti patří nabídka změny telefonního čísla a pomoc policii při vyšetřování zlovolných hovorů.
• Společnost O2 spolupracuje se školami v Británii, Irsku a Německu v boji proti šikaně mobilním telefonem a mnozí z jejích dobrovolníků nabízejí mladým lidem různé výpomocné a poradenské služby.

· Společnost O2 upozorňuje na svých webových stránkách rodiče a pěstouny na různá úskalí pro děti. Vyzbrojeni těmito znalostmi jsou tito pak lépe připraveni minimalizovat případná rizika. Internetové stránky k této problematice lze najít na následujících adresách:
Německo: www.de.o2.com/jugendschutz/ www.o2online.de/goto/jugendschutz
Irsko: www.o2.ie/childprotection
Velká Británie: www.o2.co.uk/protectourchildren
Česká republika: www.cz.o2.com/osobni/cz/o_nas/nas_odpovedny_pristup/chranime_deti/index.html

Telefónica SA: www.telefonica.es/acercadetetelefonica/esp/

• Společnost O2 průběžně a podrobně kontroluje svoji síť po stránce technologické, aby identifikovala všechna slabá místa, kterých by mohl případný pedofil využít a zároveň zavádí prostředky k identifikaci a polapení škůdce.

• Společnost O2 zavedla oborový kodex týkající se obsahové stránky internetu. O2 má za to, že problematiku obsahu a vlastního kontaktu nelze řešit odděleně.

• Společnost O2 provedla revizi svých směrnic a regulí pro poskytovatele kontaktních kanálů z řad externích firem. Zákazníci O2, kteří zveřejňují vlastní wapové stránky jsou dnes povinni tyto stránky náležitě roztřídit podle toho, zda obsahují nebo neobsahují materiály pouze pro dospělé.

Kontakt pro další informace:
MARTIN ŽABKA
tiskový mluvčí
tel: 800 163 342 (800 1 MEDIA)
e-mail: public.relations.cz@o2.com
http://www.cz.o2.com

O společnosti Telefónica O2 Czech Republic, a.s.

Telefónica O2 Czech Republic, a.s., je prvním integrovaným operátorem v České republice, který vznikl 1. července 2006 spojením nejvýznamnějšího provozovatele pevných linek, ČESKÉHO TELECOMU, a.s., a nejsilnějšího mobilního operátora, Eurotel Praha, spol. s r.o., do jedné telekomunikační společnosti. Společnost dnes provozuje více než sedm miliónů mobilních a pevných linek, což z ní činí jednoho z vedoucích poskytovatelů plně konvergentních služeb na světě.

Telefónica O2 Czech Republic nabízí nejucelenější nabídku hlasových a datových služeb v České republice. Mimořádnou pozornost věnuje využití růstového potenciálu především v datové a internetové oblasti. Společnost provozuje nejrozsáhlejší pevnou a mobilní síť včetně sítí 3. generace – datovou síť CDMA a síť UMTS, která umožňuje přenos dat, hlasu, obrazu a videa. Telefónica O2 Czech Republic nabízí také největší síť WiFi hotspotů v zemi.

O společnosti Telefónica O2 Europe

Společnost Telefónica O2 Europe zahrnuje kromě sítí mobilních operátorů ve Velké Británii, Irsku a na Slovensku i fixní a mobilní sítě v Německu a České republice. Všichni tito operátoři se vůči svým rezidenčním zákazníkům prezentují pod značkou ‚O2. Telefónica O2 Europe je vlastníkem 50 % podílu ve společných podnicích Tesco Mobile ve Velké Británii a Tchibo Mobilfunk v Německu. Zároveň je 100 % vlastníkem společnosti Be, vedoucího poskytovatele fixních širokopásmových služeb ve Velké Británii. Do skupiny navíc patří i operátor fixních a mobilních služeb na ostrově Man – společnost Manx Telecom.

Telefónica O2 Europe je součástí skupiny Telefónica a sídlí ve Slough ve Velké Británii, má více než 40 milionů zákazníků fixních a mobilních služeb.

O společnosti Telefónica

Společnost Telefónica je z hlediska tržní kapitalizace jednou z největších telekomunikačních firem na světě. Své obchodní aktivity zaměřuje především na služby pevné a mobilní telefonie, přičemž za klíčový nástroj k rozvoji obojího považuje širokopásmové připojení.

Společnost ve významném rozsahu působí ve 23 zemích světa a počet jejích zákazníků dosahuje 218 milionů.

Veškeré akcie společnosti Telefónica jsou kotované na burze a dělí se o ně více než 1,5 miliónu přímých akcionářů. Základní kapitál je v současnosti rozdělen mezi 4 921 130 397 kmenových akcií obchodovaných na španělské burze (Madrid, Barcelona, Bilbao a Valencie) i na burzách v Londýně, Paříži, Frankfurtu, Tokiu, New Yorku, Limě, Buenos Aires a São Paulu.