ČESKÝ TELECOM OPĚT VARUJE SVÉ ZÁKAZNÍKY PŘED PODVODNÝMI PRODEJCI
7.3.2006
ČESKÝ TELECOM opět upozorňuje na nekalé praktiky ze strany některých podomních prodejců údajných telekomunikačních služeb. Jsou i tací, kteří se pod touto záminkou dokonce snaží od zákazníků vybírat peníze v hotovosti. „Do současné doby se na nás obrátilo více než 2000 našich zákazníků, kteří nám na základě vlastní negativní zkušenosti popsali chování podomních prodejců nejen jiných operátorů, ale i dalších nekalých živlů. Seznámili nás s podvodnými praktikami, kterými se je snažili oklamat,“ popisuje Martin Žabka, tiskový mluvčí společnosti.
Tyto praktiky mohou přerůst až v podvodná jednání přímo poškozující účastníka. „Zvláště zneužívání jména společnosti ČESKÝ TELECOM takovými prodejci při jednání se zákazníkem je podle našeho názoru v rozporu s předpisy upravujícími hospodářskou soutěž a při posouzení orgány činnými v trestním řízení může takové jednání naplnit skutkovou podstatu trestného činu“, dodává Žabka.
ČESKÝ TELECOM chce varovat všechny spotřebitele, aby si dávali pozor na osoby, které pouští do bytu. „Každý prodejce služeb ČESKÉHO TELECOMU nebo partnerských firem je vybavený identifikačním průkazem a certifikátem s číslem, jménem a fotografií,“ říká Martin Žabka. ČESKÝ TELECOM zároveň provozuje bezplatnou informační linku 800 130 027, na které si může každý ještě před jednáním ověřit, zda je návštěvník skutečně pracovníkem společnosti, nebo jde o podvodníka, který se za oficiálního zástupce jenom vydává.
Pomocí těchto opatření se ČESKÝ TELECOM snaží své zákazníky ochránit a dále zprůhlednit jejich komunikaci s firmou. Doporučuje mimo jiné, aby průkazky od každé návštěvy vždy vyžadovali. Dále upozorňuje, že jeho obchodní zástupci nikdy nevybírají žádné platby v hotovosti.
Vzory identifikačních karet a certifikátů jsou dostupné na internetu na stránkách ČESKÉHO TELECOMU.
Martin Žabka
Tiskový mluvčí
ČESKÝ TELECOM, a. s., člen skupiny Telefónica, je vedoucí telekomunikační společností v České republice. Prostřednictvím své dceřiné společnosti Eurotel Praha, spol. s r. o., se významně podílí také na trhu mobilních služeb. Podrobné informace o firmě a nabídce jejich služeb jsou k dispozici na www.telecom.cz, která byla oceněna jako BestWeb 2003 v anketě WebTop100.
Mimořádnou pozornost věnuje ČESKÝ TELECOM využití růstového potenciálu datových a internetových služeb. Podle výzkumu agentury GfK považují IT manažeři ČESKÝ TELECOM za nejlepšího poskytovatele datových služeb v ČR. Společnost se hodlá stát rovněž předním poskytovatelem komplexních služeb v oblasti e-commerce.
ČESKÝ TELECOM se pravidelně umísťuje na předních místech v soutěži o cenu za informačně nejotevřenější firmu domácího kapitálového trhu Signum Temporis. Na základě hlasování odborné veřejnosti, zástupců tisku a devítičlenné komise obsadil ČESKÝ TELECOM v roce 2003 opět první místo, stejně jako v roce 2001.
ČESKÝ TELECOM, a. s., patří podle své tržní kapitalizace a objemu obchodů k nejvýznamnějším firmám na českém kapitálovém trhu. Akcie společnosti jsou ve formě GDR obchodovány i na London Stock Exchange. Rating ČESKÉHO TELECOMU, a. s., patří trvale k nejvyšším, které mohou české společnosti získat od významných mezinárodních ratingových agentur.
O společnosti Telefónica
Telefónica je z hlediska tržní kapitalizace jednou z největších telekomunikačních firem na světě. Své obchodní aktivity zaměřuje především na trhy pevné a mobilní telefonie, přičemž za klíčový nástroj k rozvoji obojího považuje širokopásmové připojení.
Společnost ve významném rozsahu působí v 19 státech a její zákaznická základna představuje přes 180 miliónů účastnických přístupů po celém světě. Telefónica je velmi výrazně zastoupena v Latinské Americe, kam soustřeďuje podstatnou část své růstové strategie.
Veškeré akcie společnosti Telefónica jsou kotované na burze, přičemž se o ně dělí více než 1,5 miliónu přímých akcionářů. Základní kapitál je v současnosti rozdělen mezi 4 921 130 397 kmenových akcií obchodovaných na španělské burze (Madrid, Barcelona, Bilbao a Valencie) i na burzách v Londýně, Paříži, Frankfurtu, Tokiu, New Yorku, Limě, Buenos Aires a São Paulu.
