Zákaznický program O2 Extra v novém kabátě přináší více výhod i zábavy
3.2.2010
Se začátkem února je spuštěna nová verze zákaznického portálu O2 Extra, která přináší uživatelům řadu zajímavých funkcí a rozšířenou nabídku výhod. Vstupenky na koncerty a zápasy O2 ELH rozšíří plnohodnotná SMS a MMS brána, pohodlný nákup v síti TICKETPRO, zálohování paměti mobilního telefonu a další odměny.
Zatímco předchozí zákaznický program Benefit se zaměřoval pouze na mobilní zákazníky, O2 Extra odměňuje všechny rezidentní zákazníky - ať už volají z pevné nebo z mobilu, brouzdají po internetu nebo sledují O2 TV. Jeden zákazník si může dohromady registrovat jak pevné, tak mobilní číslo a přidat se tak k už bezmála půl milionu stávajících členů.
Odměny O2 Extra
Jednou z nových odměn je plnohodnotná
SMS a MMS brána, která zákazníkům O2 umožní pohodlné rozesílání zpráv zdarma do sítě O2. V závislosti na typu členství obdrží každý týden
člen programu až 100 SMS a 100 MMS zpráv zdarma. Ostatní zprávy
budou zpoplatněny jednotnou sazbou. Brána umožňuje posílat
zprávy o délce až 760 znaků, neobsahuje reklamu a nabízí další
užitečné funkcionality, jako např. využívání kontaktů
zálohovaných přes O2 Zálohu.
Další změnou, kterou uvítají zejména příznivci kultury a umění, je možnost zvýhodněného nákupu vstupenek na vybrané akce prodávaných síti TICKETPRO přímo z portálu O2 Extra.
Zlevněné vstupenky na koncerty v O2 areně, stejně jako lístky zdarma na zápasy O2 Extraligy zůstávají i nadále samozřejmostí.
Aktuální zimní slevy a výhody mohou členové O2 Extra využívat například i díky partnerství se společností Snowhill. Radost jim určitě udělá až 30 % sleva na permanentku ve všech skiareálech Snowhill, slevy na skibus, půjčovny vybavení, lyžařskou školu, nebo možnost zdarma si vetřech lokalitách vyzkoušet novinku letošní sezony - slalom s profesionální časomírou.
Praktickou odměnu pro členy O2 Extra představuje možnost nechat si bezplatně zálohovat kontakty ze svého telefonu. "Stačí disponovat mobilním telefonem s připojením k internetu a počítačem. Své informace bezpečně uložíte na servery Telefónica O2 a budou dostupné zkteréhokoliv počítače s připojením k internetu," vysvětluje Rudolf Javořík, vedoucí pro věrnostní programy společnosti Telefónica O2.
Do programu O2 Extra se nově mohou zaregistrovat i zákazníci konkurenčních operátorů a vyzkoušet si některé z výhod. Pro ně je určena skupina s názvem Blue. Skupiny, do kterých jsou začleněni zákazníci O2, jsou rozděleny na Silver a VIP. Členství ve skupině je závislé na průměrné útratě za určité časové období. Více o podmínkách registrace a členství na www.o2extra.cz.
Nová podoba portálu
V neposlední řadě prošel výrazným rozvojem i samotný
portál www.o2extra.cz a to nejen změnou
grafické podoby a optimalizací struktury. Hlavním přínosem pro
uživatele je propojení řady externích systému do jednotného
rozhraní a možnost jeho personifikace, což zásadně usnadňuje
navigaci v široké nabídce služeb portálu. Portál je nyní i více
interaktivní, nabízí například možnost sdílení obsahu přes
komunitní sítě typu Facebook.
"Kdokoliv navštíví stránky www.o2extra.cz, uvidí všechny
výhody, které program nabízí, ale teprve po přihlášení či
registraci se objeví jeho personalizovaná nabídka odměn,"
upřesňuje Zdeněk Mikeš, vedoucí projektu O2 Extra.
Technologické řešení portálu realizovala společnost Et netera. Nové služby SMS a MMS brány i prostředí pro zálohování kontaktů z mobilních telefonů dodala společnost Ness, globální poskytovatel komplexních řešení a služeb v oblasti informačních technologií. Grafickou podobu portálu zpracovala splečnost Motion Media.
Kontakty
Martin Žabka
Tiskový mluvčí
Telefónica O2 Czech Republic, a.s.
public.relations.cz@o2.com
tel: 800 163 342 (800 1 media)
O společnosti Telefónica O2 Czech Republic
Telefónica O2 Czech Republic je předním integrovaným telekomunikačním operátorem na českém trhu. V současnosti provozuje více než sedm miliónů mobilních a pevných linek, což z ní činí jednoho z vedoucích poskytovatelů plně konvergentních služeb na světě. Nabízí nejucelenější nabídku hlasových a datových služeb v České republice. Mimořádnou pozornost věnuje využití růstového potenciálu především v datové a internetové oblasti. Společnost provozuje nejrozsáhlejší pevnou a mobilní síť včetně sítí 3. generace – datovou síť CDMA a síť UMTS, která umožňuje přenos dat, hlasu, obrazu a videa. Telefónica O2 Czech Republic je také předním poskytovatelem ICT služeb v zemi.
O společnosti Telefónica Europe
Telefónica Europe je obchodní divizí společnosti Telefónica, která poskytuje služby v oblasti mobilního a fixního volání a DSL připojení ve Velké Británii, Irsku, Německu, České republice, na Slovensku a na ostrově Isle of Man. Má více než 49 miliónů zákazníků mobilních a pevných služeb. S výjimkou Isle of Man užívají všechny organizační jednotky značku O2. Telefónica Europe vlastní 50 % podíl v britské a irské pobočce Tesco Mobile a společný podnik Tchibo Mobilfunk v Německu. Ředitelství společnosti Telefónica Europe sídlí ve Slough ve Velké Británii.
O společnosti Telefónica
Společnost Telefónica je z hlediska tržní kapitalizace jednou z největších telekomunikačních firem na světě. Své obchodní aktivity zaměřuje především na služby pevné a mobilní telefonie, přičemž za klíčový nástroj k rozvoji obojího považuje širokopásmové připojení. Společnost ve významném rozsahu působí celkem v 25 zemích světa a počet jejích zákazníků dosahuje více než 260 milionů. Její zastoupení se soustřeďuje na Španělsko, Evropu a země Latinské Ameriky, kde realizuje svou růstovou strategii. Telefónica je 100% soukromá společnost, akcie společnosti jsou kotované na burze v Madridu a dalších burzách a dělí se o ně více než 1,5 miliónu přímých akcionářů.
